Панченко А.  Как бороться с ЖЭКом-потрошителем
//Сегодня. - 2016. - №5. - С.2  ( 12.01.2016 )

За низкую температуру (меньше 18 градусов) в квартирах, теплую, а не горячую воду, грязные подъезды и нерасчищенные тротуары жильцы жэкам платить не обязаны. Об этом напомнил украинцам премьер Арсений Яценюк. Как уточнил нам экс-министр ЖКХ Алексей Кучеренко, это предусмотрено постановлением Кабмина №151 от 2010 г. "О порядке пересчета за некачественные и непредоставленные услуги". Там сказано: если жильцы документально докажут поставщикам услуг, что в квартире холодно, из горячего крана течет вода ниже 40 градусов и т. д., то оплата за услугу должна быть пропорционально уменьшена.
Увы, по словам Кучеренко, постановление практически не работает: жэки сопротивляются до последнего и не признают свою вину. "Сегодня" выяснила, как все-таки добиться от жэков возвращения своих кровных, а также — что жэки обязаны делать бесплатно.
Если холодно — минус 5% за тепло
В морозы народ часто жалуется на холод в квартирах, особенно на первых двух этажах "хрущевок": там горячая вода в батареях самотеком идет с 5-го этажа и до низа доходит еле теплой. Постановление КМ предусматривает в этом случае такой механизм для пересчета: житель дома пишет жалобу в жэк и в течение 72 часов с момента обращения к нему должна прийти комиссия, чтобы измерить температуру. Затем в любом случае составляется акт, и при температуре ниже +18 °С за каждый недостающий градус плата за отопление снижается на 5% (80—90 коп./кв. м). То есть при +14 °С в 40-метровой квартире можно "выторговать" за месяц холода 128—144 грн. При ниже +12 °С можно вообще за тепло не платить.
"Но в постановлении указано, что квартира должна быть утеплена, а значит, что в окнах стоят минимум двойные стеклопакеты, а если их нет — то проложен поролон между рамой и окном, плюс заклейка щелей бумагой, а входная дверь оббита с двух сторон поролоном или войлоком, — разъяснила нам юрист Татьяна Монтян.  Полный текст смотри в отделе периодики по адресу пр. К. Маркса, 18 и на сайте газеты:   http://www.segodnya.ua/economics/enews/kak-borotsya-za-svoi-prava-s-zhekom-potroshitelem-682138.html