Гулько Вадим  С 1 мая украинцы смогут менять мобильного оператора, сохраняя свой номер

если номер не привязан к владельцу, то воспользоваться услугой MNP абонент не может. А вдруг это не его номер? Может, кто-то решил так над соседом подшутить.

— Так, а что все-таки делать припейд-абонентам, которые хотят сменить оператора?

— Многие уже смогли привязать номер мобильного телефона к своим данным (например, во время замены sim-карты) и являются его полноправным владельцем. А те, кто этого не сделал, могут прийти к своему оператору, подать соответствующие документы (например, паспорт) и заявить свои права на мобильный номер.

— То есть сначала нужно обозначить себя как владельца номера.

— Да. Затем абонент может обратиться к оператору, которого выбрал, и заявить о своем желании перейти к нему на обслуживание с сохранением номера.

— Как именно обратиться?

- Например, онлайн. Либо подать заявление о переходе непосредственно в центрах обслуживания. Получив заявление, оператор начинает процедуру переноса номера. Он фиксирует время обращения, а затем в течение восьми рабочих часов обрабатывает заявку. После этого отправляет сообщение оператору, от которого абонент уходит, о том, что клиент желает начать процедуру переноса номера.

И у второго оператора (от которого уходит номер) тоже есть восемь часов на то, чтобы сообщить о технологической возможности такого переноса и о том, не существует ли каких-то ограничений.

— Долг, например…

— Нет. Задолженность перед бывшим оператором не является причиной для отказа в переносе номера.  З повним текстом можна ознайомитись у відділі періодики за адресою: пр. Д. Яворницького,18, а також на сайті газети: https://fakty.ua/303390-s-1-maya-ukraincy-smogut-menyat-mobilnogo-operatora-sohranyaya-svoj-nomer-chto-vazhno-znat