Мусхаріна Валерія
Програма медичних гарантій у 2024 році
//Україна молода. - 2024. - №15. - С.13 ( 26.04.2024 )
Куди звертатися, якщо виявили порушення?
Однак стається так, що правила, прописані в законі, не виконуються належним чином. Ви або ваші близькі можуть поскаржитися на неправомірні дії лікаря як на місцевому рівні, так і в НСЗУ.
Для цього варто пам’ятати чіткий алгоритм формулювання скарги.
Спершу слід звернутися з питанням та роз’ясненням до керівника чи засновника лікарні. Якщо розмова не дає результату, подавати скаргу до НСЗУ.
Для цього вам потрібно:
* заповнити електронну форму на сайті НСЗУ;
* зателефонувати до контакт-центру НСЗУ за номером 16-77;
* надіслати листа на електронну пошту: info@nszu.gov.ua або ж листа на звичайну пошту за адресою: проспект Степана Бандери, 19, м. Київ, 04073;
* написати звернення на особистому прийомі громадян.
З повним текстом можна ознайомитись у відділі періодики за адресою : пр. Д. Яворницького,18, а також в інтернеті:
Спецпроєкт
